Politique d’expédition

Politique d'Expédition

1. Délais de Traitement des Commandes

1.1. Toutes les commandes seront traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables à compter de la réception du paiement.

1.2. Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, sauf les jours fériés.

2. Modes de Livraison

2.1. Les livraisons seront effectuées par La Poste. Des retraits à domicile seront également possibles. 

2.2. Les frais de livraison sont calculés en fonction du montant de la commande et de la destination. Les coûts de livraison seront affichés lors de la commande.

3. Délais de Livraison

3.1. Les délais de livraison varient en fonction de la méthode de livraison choisie et de la destination. Vous pouvez consulter les délais de livraison estimés lors de la passation de la commande.

4. Suivi des Commandes

4.1. Toutes nos commandes sont expédiées avec un numéro de suivi, que vous recevrez par e-mail dès que votre commande sera expédiée.

4.2. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre l'état de votre livraison en ligne.

5. Frais de Livraison Gratuite

5.1. Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes dont le montant atteint 50€.

6. Livraison Internationale

6.1. Nous livrons actuellement en Belgique et en France. Veuillez noter que des frais de douane, des taxes locales et des droits d'importation peuvent s'appliquer et sont à la charge du destinataire.

7. Adresses de Livraison

7.1. Vous êtes responsable de fournir une adresse de livraison correcte et complète. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou retournés en raison d'informations incorrectes ou incomplètes fournies par le client.

8. Retours et Échanges

8.1. Pour plus d'informations sur notre politique de retours et d'échanges, veuillez consulter notre Politique de Retours.

9. Contact

Pour toute question concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à info@lunatique-boutique.be

Dernière mise à jour : 01/12/23